研修の概要

三重県では、観光施設・宿泊施設・飲食店・小売店など、観光に関わる産業に従事する方々及び就業を希望する方々を対象に、増加する外国人観光客に適切な対応ができる人材を育成するための講座を実施いたします。講座は基礎・専門・外国語の各講座から構成されており、今回は専門研修の募集を行います。11~12月にかけて行われました基礎研修の内容をより具体的に学ぶ機会となります。インバウンドの各分野で実際にご活躍されている方々を講師としてお招きしておりますので、ただ単に知識を習得するだけではなく、現場の最新事情や課題なども、語って頂きます。皆様のビジネスチャンスのヒントにして頂けますと幸いです。

今後も増加が見込まれる外国人観光客の受け入れに対応できる知識やスキルを習得する好機ですので、是非ご参加ください。

※三重県外の方もご参加頂けます。 ※基礎研修にご参加頂いていない方々も、当専門研修への参加が可能です。

タイムテーブル

※四日市・津会場では、午前中と午後の講義を入れ替えて実施いたします。

10:00~10:30
開場
10:30~11:30
【第1部】 外国人観光客を魅了するおもてなし

講師:信州戸倉上山田温泉 亀清旅館 タイラー・リンチ氏

米国の西海岸のシアトル市出身、戌年。地元のワシントン大学卒、国際学部専門(日本語の勉強も、神戸での留学も)大学を卒業してから上田市で一年半英会話講師として勤務。その時に亀清の娘と知り合い、一緒にシアトルへ移住し、結婚。11年間、貿易関係の会社に勤務しながら生活。妻の実家、亀清の女将が高齢となり後継ぎ問題が発生。2005年10月に家族を連れて日本へ移り、若旦那として後継ぎに。第二回信州おもてなし大賞受賞。長野県のインバウンド発展を目指しているNPO NINJAプロジェクトの代表。

11:30~12:30
【第2部】 東南アジア圏における海外旅行会社へのセールス手法

講師:株式会社Relation プロモーション事業部スーパーバイザー 飯塚紗彩 氏

2010年大学院在学中2年半、修士取得後2013年より1年間タイ東北地方にて青年海外協力隊として計3年半活動。帰国後株式会社Relationへ入社。 2014年より、地方自治体、民間企業等におけるファムトリップの通訳コーディネート、その他タイ人グループ及び個人旅行客のツアーアテンド、タイ日通訳ガイドを務める等 豊富な現場経験を積む一方、所属するRelationで、タイをはじめとする東南アジアへのプロモーション事業にて東京観光財団、関西地域振興財団 東京急行電鉄、阪急阪神HDなどのエリア誘致などをプロモーション×旅行の視点をもって企画・運営・誘致に取り組む。


12:30~14:00
昼食休憩
14:00~15:00
【第3部】 口コミを活用したネット集客法

講師:Booking.com Japan株式会社 日本地区統括 リージョナル・マネージャー 勝瀬 博則 氏

ミシシッピ州立大学で経済学修士を取得。2015年にブッキング・ドットコムに入社し、E-コマースや検索エンジンにおける豊富な経験と知識をいかして、ブッキング・ドットコムの日本市場における成長を推進。また、20年以上のE-コマース、ヘルスケアにおいて、ライコス、ベクトン・ディッキンソン、キュテラを含む企業の経営に携わり、住友商事、双日、オリックス、角川書店、シンガポールテレコムなどとのジョイントベンチャー事業を成功させる。


※ 伊勢志摩会場では、同社 西日本地区営業部長 Barry Louis氏が担当させて頂きます。


講師:Booking.com Japan株式会社 西日本地区営業部長 Barry Louis氏

ホノルル生まれカリフォルニア育ちのアメリカ人です。カリフォルニア大学を1992年に卒業。2014年に大手ホテル会社からBooking.comへ移し。毎日Booking.comのビジョン「観光、出張を問わず、お客様が世界各地の様々な宿泊施設を簡単に見つけ、お得に予約できる手段を提供することが目標です。」に従って行動する。ゲスト様と三重県の施設様の為に努力して行きます。

15:00~15:15
休憩

15:15~16:15
【第4部】 ハラル入門講座

講師:非営利一般社団法人ハラル・ジャパン協会 代表理事 佐久間 朋宏氏

1964年 岐阜県下呂市に生まれる
1991年 国立岐阜大学工学部工業化学科卒業
1992年 株式会社中広入社
1998年 同社 常務取締役営業本部長就任
2007年 同社 常務取締役管理本部長にて名古屋証券取引所
2009年 株式会社東京事務所設立、代表取締役就任 現在延べ40社以上の東京事務所、日本事務所を設立
2012年 海外展開(輸出・進出)支援・インバウンド事業(ハラルビジネス)開始。同年、非営利一般社団法人ハラル・ジャパン協会設立 代表理事に就任。地域経済活性化のスペシャリスト、マーケティングが専門で国内外に精通し、特に販路拡大とPRが得意で、ハラル(イスラム)ビジネスでは年間120本以上のセミナー・講演・企業研修を実施。ハラル認証団体ではなく、教育、調査、PRなどマーケティング支援団体の立ち位置で、イスラムビジネスのプラットフォーム事業で地域の中小企業サポートを行う。



※ 伊勢志摩・津会場では、同協会 調査担当・コンサルタント 中川 圭吾氏が担当させて頂きます。


講師:非営利一般社団法人ハラル・ジャパン協会 調査担当・コンサルタント 中川 圭吾氏

1998年 国立徳島大学卒業、大手NGOの企画部門に配属。
2006年 西アフリカ・ブルキナファソにてNGOの事務所長
2010年 法政大学大学院修士課程修了、メーカーの商品開発/経営企画に配属
2013年 独立し、イスラム市場リサーチ事業開始
2014年 ハラルニュース解説サイト「ハラルジャパンチャンネル」開始
都内高級ホテルのムスリム受入対応調査、総菜や菓子など食品メーカーや自治体関連の試食会、テストマーケティング、シンガポールでの消費者調 査など、日本でもっとも多くムスリム消費者の調査を実施している。「ハラルジャパンチャンネル」で解説したハラル関連ニュースは500件を超える。

お申込みフォーム

フォーラムは終了いたしました。

日程と会場

※各回、講座の内容は同じものになります
※会場への直接のお問い合わせはご遠慮ください。

伊賀    2月3日(水)
上野フレックスホテル

http://www.uenofrexhotel.co.jp/index-5.html
住所:三重県伊賀市平野 中川原544-2

四日市   2月3日(水)
四日市商工会議所(1階 会議所ホール)

http://www.yokkaichi-cci.or.jp/web/access/index.html
住所:〒510-8501 三重県四日市市諏訪町2-5

伊勢志摩 2月4日(木)
鳥羽市民文化会館大会議室

https://www.city.toba.mie.jp/kaikan/kaikan.html
住所:〒517-0011 三重県鳥羽市鳥羽三丁目8-3

津      2月4日(木)
三重県総合文化センター(生涯学習棟2F 視聴覚室)

http://www.center-mie.or.jp/guide/manabi/detail/shisetsu13.html
住所:〒514-0061 三重県津市一身田上津部田1234

本研修に関するお問い合わせ

株式会社やまとごころ(担当:丸谷、阿部)
seminar@yamatogokoro.jp
〒160-0022 東京都新宿区新宿2-9-22多摩川新宿ビル3F  TEL 03-5312-8314 
※本事業は、国の地域創生人材育成事業により、実施、運営を三重県から株式会社やまとごころに委託しています