インバウンド需要を獲得し、事業としても 多くの利益を出している企業が増えてきている中、「様々な国から訪れる外国人客にきめ細やかなおもてなしをしたい」と考えている方も多いのではないでしょうか。しかし、いざ外国人観光客に接したときに「外国人は怖い、英語はわからない」と苦手に感じたことはありませんか。今回はそんな悩みを取り除く研修を開催します。日本全国で、外国人受入れに悩む飲食店や小売業などに向けて様々な接客セミナーや研修を手掛ける株式会社ライフブリッジで、代表取締役 櫻井亮太郎氏より、独自に開発した接客対応ツールを活用し、わずかな時間で、明日から使える接客英語をロープレイ形式で学ぶことが出来ます。当講座は、英語接客への問題を解決し、現場に伝えて頂けるものになりますので、英語での接客に抵抗がある現場の方はもちろん、スタッフに外国人への接客に対して自信を持って欲しいと願う現場責任者の方にも是非ご参加頂きたい講座です。
・飲食店、商業施設などの現場責任者
・飲食店または商業施設などで接客に携われている方
・英語で接客することに抵抗のある方
| 日 時 | 2015年5月29日(金) 17:30～19:30 |
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| 会 場 | ハロー貸会議室新宿
〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-5-11 新宿三葉ビル6FJR山手線 新宿駅 西口 徒歩1分 JR埼京線 新宿駅 西口 徒歩1分 JR中央・総武線 新宿駅 西口 徒歩1分 地図 |
| 募集人員 | 40名（お申し込み順、定員になり次第締め切ります） |
| 主 催 | 株式会社やまとごころ |
| 受 講 費 | 8,000円（交流会費は別途4,000円） |
| プログラム | 17:00 開場・受付 17:30～19:30 今からでも間に合う！訪日外国人おもてなし・接客英語 19:30～21:30 交流会（新宿駅近郊予定） ※参加費 8,000円(交流会は別途4,000円）は事前振り込みでお願いします。 ※お申し込み後の取り消しはご容赦願います。（代理の方がご出席ください。） 【個人情報の取扱について】※上記、ご記入いただく個人情報は当社が定める個人情報の利用目的の範囲内で利用させていただきます。当社の個人情報の取扱についてはホームページでご確認ください。 |
仙台市出身。中学卒業後、単身渡米。１０年間の海外生活を終え１９９９年に帰国。外資系銀行・証券会社を経て、２００６年に故郷仙台で株式会社ライフブリッジを設立。
外国人観光客の傾向と具体的な対策が学べる「外国人おもてなし研修」、独自の発音矯正方法によってたった２日で英語と中国語接客ができるようになる「もっと売れる！接客外国語研修」の他、日本の魅力を世界に伝えるため各種研修を行っている。