第16回やまとごころ勉強会&交流会レポート

第16回やまとごころ勉強会&交流会レポート

【日時】2010年12月9日(木)15:00~
【場所】Nツアービル8階 (秋葉原)
【講師】レジャーサービス研究所 所長:斉藤 茂一氏

第16回やまとごころ勉強会セミナーでは中国人観光客への売り上げアップをテーマに取り上げました。 ゲストスピーカーの斉藤氏は、株式会社オリエンタルランドにて勤務の後、日中両国のレジャー施設運営サービスのコンサルタントとして活躍。2000年に中国に進出し、販売サービスの講師として2010年までに中国国内15省で2万人を超える中国人の研修にあたられました。現在は日中を行き来しながら、日本では中国人観光客誘致や受け入れ方法等をテーマに研修や講演を行い、中国では販売サービスや運営管理の研修にあたっておられます。

 

目次:
「MICE」とは?
訪日中国人観光客が望む「おもてなし」とは?
中国人客の悩み「どこにすればいいのか?わからない」
日本では弱い「男性市場」
観光施設の評価基準 成田空港からあなたのお店までの案内を
<取材後記>

詳しくはこちらをご覧ください。

やまとごころアカデミー

勉強会一覧