
あるガイドさんから、ご質問を頂きました。
ガイドは食事をお客さんと食べるの?と。
はとバスかなにかに、試乗したら、
ランチタイムに、ガイドさんだけ、ぽつんと別席で食べていたそうです。

例えば、今晩は、イタリアンでした。
このガーデンオリエンタル@京都は、
3 weeks in a row 三週続けて
行ったと言う、なんか、最近の流行?みたいな感じです。
確かに、レストランのあたりも、雰囲気が良くて、ランチだったら値段もreasonanbleだし、
八坂の塔が見えるし、いいです。(夜のライトアップもナイスです)

↑なんか、暗すぎましたね^^
このあたりは、本当に静かで、ただ、バスは広大寺の駐車場に入れなくてはならず、
この駐車場自体が、夜の9時か9時半には閉まり、近隣からも、文句が出るらしく、
レストランのまん前での乗降が出来ないのが難点です。
私の場合は、殆ど、お客さんと一緒に食べます。
万が一、別の席が用意してあっても、食事の内容が、お客さんと一緒な限り、
レストランに頼んで、一緒の席にしてもらいます。
台数口で、他のガイドさんや添乗員さんと、打ち合わせをしなくてはならない場合は、
別席の場合もあるし、又、企業のご招待で、日本サイドのホストである、社長さんや、
部長さんなどとの、特別な会食の場合は、勿論待機ですが。
そんな場合には、旅行会社によって、値段は違うものの、ガイドには
食事代が支給されるので、それで、いそいで食べて、お客様方の食べている所の
近くで、待機しています。
いつ、終わるか分らないし、何かの用事で呼ばれることもありますからね♡
丁度、一年前、去年の今頃、会社の方々だけのパーティーがあり、
私は待機で、食事をしようと思ったら、廻りには、殆どレストランもコンビニもなく、
泣きを見たことがありましたが゜(゜´Д`゜)゜。
あれ以来、バッグには、カロリーメイトをお供にしていますよっ♬
それ以外の場合は、お客さんとは出来る限り同席です。
飲み物のオーダーを取ったり、お店の人が上手くコミュニケーションをとれない場合も有るし、
あとは、アメリカに住んでいたとき、
student visaと working visaの両方を持っていたため、
学校の夏休み、三ヶ月は、月~金ウェイトレス、土日、ホテルのフロントで仕事をしていたので、
アメリカのウェイトレスはチップを貰う為でも有りますが、
自分の受け持ちのテーブルが決まっていて、
Is everything OK?
と、聞くのが、当然なのです。
そのくせで、今でも、つい、全席を廻ってしまったり、
また、朝食などでも、
お客さんとは食べたくない
という、ガイドさんは結構多いですが、
私は、全然、苦にならないし、英語の勉強にもなるし、お客さんと仲良くなれるし、
出来るだけ一緒に食べるようにしています。
この所謂、横メシ
は、下手な、英会話学校へ行くよりも、よっぽど英語の勉強になるし、
色んなスラングも学べて、ガイドって仕事をしながら、英語を習っているようなものかもしれません♡
ガイドと、お客、という線引きをしないで、なるべくお客さんの中に入っていくことで、
みんなが、どんな事を知りたいのかももっと分るし、いい思い出を作ってもらえるはずです☆
そして、ガイドの英語力もどんどん伸びますよ♬
今週も色々ないいかたを習いましたが(お客さんから)
Jonny on the spot= quick response 即答
は、new to meでした♡
例えば。。。
客: Whoops ...started raining あ、雨が降ってきちゃった。
私: I've got an extra umbrella.
Would you like to use this? 傘、余分にもってるけど、使う?
客: Hey! It's Jonny on the spot! Thanks !
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student visaとworking visa 二つあればおににかなぼうですね!!
アメリカ、カナダに行くといつも、
Is everything OK? ニコッとして言われます。
このニコッが意味あるのですね!!
投稿者 ito747 : 2008.10.09 木 23:43
student visaと working visaの両方がよく取れましたね!!
Is everything OK? とニコッとしていつも言われました。
その後チップのお楽しみもあるからなのでしょうか。
チップの額によって、このおやじ、ケチだな、なんて思うのでしょうかね??
投稿者 ito747 : 2008.10.09 木 23:50
Johnny on the spot!
使ってみたいです。thanx.
食事をしながら生きたい英語を学ぶ!
うーん見習うべき姿です。食事ぐらい1人でゆっくりしたいのに、、、、などと思わないところがすごい!
でもそういうシチュエーションがいっぱいあるのもガイドの醍醐味ですね。
あたしも早くそういう機会がいっぱい持てるようになりたいです☆
投稿者 げんごうろうっ子 : 2008.10.10 金 05:45
私も、数少ない仕事した中で
ほとんどお客さんと一緒に食事してました(^_^;)
投稿者 haru-akap : 2008.10.10 金 09:09
1itoさん♪
たまたま運良く、両方のビザを取れたので、
凄く勉強になりましたね☆
アメリカ人は、本当にbig tipperなので、
お給料よりも、tipで稼げました♡
で、日本人が一度来て、
「こんなとこで働いていて偉いね~」
と、言って100ドルくれましたよぉ~(*⌒∇⌒*)ノ
投稿者
YOKO : 2008.10.10 金 17:59
げんごろうっ子さん♪
コーヒーとかはよく1人で飲むけど、
食事の時は、みんなの話も弾むし、本当に
生きた勉強の場なんです♡
ほんと、Jonny on the spotだけじゃなく
色々紹介したいけど、一本のツアーで
もう~いろ~んな表現を習って、それをまたその場で
使うと、お客さんも凄く喜んでくれるんですよ♡
投稿者
YOKO : 2008.10.10 金 18:02
haru-akapさん♪
私は、食事は、絶対にお客さんと一緒に
食べるべきだと思うけどな♡
ね?
投稿者
YOKO : 2008.10.10 金 18:04
お疲れさまです♪
お食事のこと、気になってました♪前にもお友達ガイドさんに質問した事ありましたけど♪
ブラッシュアップにもコミュニケーションにも
いろんな意味でお客様と共にした方が良いんですね!
心得ておきます♪ためになるお話ありがとうございます❤
投稿者 wooca : 2008.10.10 金 20:26
私もお客様と同席の食事大好きです。ぐっと距離が近づく気がします。
予算の関係で別席別食の場合は正直とても悲しいです。
とはいえ、先日インドグループのツアーで、9日間すべて同食(カレー攻め)はさすがにきつかったですが。。。
これからも、楽しくお食事タイムを過ごしたいと思います。
投稿者 Moririn : 2008.10.10 金 21:29
私がお世話になったガイドさんは、必ずどこかで知らない間に食事が済んでいて、「あら、、どこでいつの間に、、?」と言う方ばかりでした。一緒に食事してくれたらもっと楽しかったかもしれませんね。いつも「何食べてるんだろうか?」と不思議に思っていました。陽子さんのように、積極的におしゃべりしてくれたほうが、ガイドされるほうも嬉しいのにね。少し裏事情がわかりました。食事はのんびりと、、なんてできないんですね。別メニューとか、、そんなこともあるんですね。ちょっぴり寂しい、、。
投稿者 sakura : 2008.10.10 金 23:14
woocaさん♪
最初は面倒かもしれませんけど、
お客さんとの食事は、凄く大切です♡
絶対に楽しいと思う☆
投稿者
YOKO : 2008.10.11 土 16:36
Moririnさん♪
インドグループと9日間…考えただけで、暗くなりそうだけど、偉い、偉すぎます☆
あの方々と、9日間もツアーできれば恐いもの無しですね♬
ほんと、まじで感心♡
投稿者
YOKO : 2008.10.11 土 16:38
sakuraさん♪
出来れば食事はゆっくりのんびりと、なのかな?
でも、ツアーをスムーズに運ぶ為には、私は、同席がいいと思っています♡
sakuraさんのツアーのガイドさんは、何を、どこで、食べていたんでしょうね~???
興味しんしんです♡
投稿者
YOKO : 2008.10.11 土 16:41
師匠!
師匠の心構えには見習いたいです。どんどんお客さんと仲良くなる、素敵ですね~。
私はまだまだ新米なので、たまに英語の質問ぜめから逃げたく
なるんですよ。。ご飯中は、色々質問がでるんですよ。本当は、ひとりでご飯たべて一息つきたいのが本音。
例えば、”僕が泊まってるホテルの前にあるビルの上で昨日食べた葡萄は、信じられないほど美味しかったんだけど、あれはなんていう名前の葡萄?”
・・・(見てないから知らないよ)と思いつつ、
きょ、巨峰かな~どんな色?大きさは?・・・(葡萄の種類って何があったっけ?)頭の中は忙しいです。
なんか気のきいたピンポンのごとく会話をしたいんですが、
新人は余裕がなく、リラックスタイムではないですね。
でも必ずお客さんと食べてますよ。せっかくの一期一会だし。
how's everything?も大事な仕事ですからね。
顔は笑ってますが、心はいつも必死です。
秋もこれから深まる気配、お体に気をつけてますます
ご活躍ください!
投稿者 ブラスト : 2008.10.11 土 18:52
ブラストさん♪
確かに、英語で食事するのは大変かもしれないけど、
英語が上手くなるのは、これをしないと駄目だと思う。
そう、みんな色々知りたいんだから、教えてあげよう~♡
この時期美味しいのは、巨峰だよね、きっと。
会話って完全なる「慣れ」だから、数をこなせばこなすほど、
上手くなるし、言い回しも覚えて、
単なる日本人の会話ではないものが出来るようになります。
必ず♬
ガンバロウ☆
投稿者
YOKO : 2008.10.11 土 18:59
日本人のお客さんは、添乗員や運転手がどこで食べようと
まったく関心を示しませんが、外国のお客さんは
「運転手さんはどこ?」とか聞いてきますね~。
私はお客さんとの食事、幸いにも楽しんでいます♫
そして、たまにお昼からお客さんと「乾杯~☆」してます(ノ∇≦*)
投稿者 毬子 : 2008.10.14 火 09:56
せやね~。。。
日本人ってほんま、冷たいんやな~。
おお、鞠子さんもお客さんと楽しくやってますか。
ほんま、それは最高ですわ❤
昼間からの乾杯す・て・き♫
投稿者
YOKO : 2008.10.14 火 20:52