ツアー中の怪我、病気:通訳ガイド陽子 - なるほど陽子の@JAPAN

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プロフィール

通訳ガイド陽子

通訳ガイド陽子

【本名】保里陽子
【生まれ】東京都
【出身大学院】
University of Arizona
英語教授法修士課程卒業

日本文化体験交流塾理事

【好きな場所】
沖縄、マウイ島、瀬戸内海の島々、京都の非公開寺院
【好きな事】
お気に入りのカフェで読書、温泉、映画、ヨガ、写真、知らない街をのんびり歩くこと
【現住所】東京都

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2010年3月

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通訳案内士

ギブス庭.JPG

ツアー中はお客さんも疲れています。

一週間のツアーに信じられないような、もりだくさんなスケジュールで、

いいような、悪いような、です。

昨日は、京都の料亭で食事をし、お庭が綺麗なのですが、すべる。

Watch your step

と、言っても、事故が起きる時はおきます。残念ながら。。。

最初は、お客さんもあまり痛がっていませんでしたが、

夜になって、痛い、という。

アメリカ本国だったら、すぐに

滑った料亭が悪い、とsue 訴訟でしょうが。


ガイドは、本当に

24/7 四六時中

の仕事です。

夜に、救急外来に行きましたが、整形外科でなければ、judge出来ないとの事で、

今日、もう一度、来るように言われました。

で、ガイドは1人。

あいにく、三連休に入っていて、病院付き添い係りも手配できず、

怪我のお客さんにはちょっと待ってもらう形になりましたが、

本体、と、怪我人両方を、take careするのがガイドです。

京都市内観光も、もちろん手抜きは出来ないし、あちこち廻ってから、

ホテルで待っているお客さんを、病院にお連れして、

整形外科の先生に診てもらい、ねんざかとおもっていましたが、

骨が折れているらしく、即、ギブスを巻きました。


ギブス.JPG
本体のグループは、明日、本国に戻るのですが、この方は、安静を言い渡され、

明日は、帰国できません゜(゜´Д`゜)゜。

旅行会社が休みの為、ガイドが全て手配。

フライトが一日ずれるので、席の確保、差額が発生するか?など。
ホテルの延泊の手配。
食事の手配。
関空までは、本来ならみんなでバスで行く筈でしたが、
みんなは明日、出発の為、ヤサカ関空シャトル、という

seat sharing basis vehecle 他の日本人と一緒の8人乗りのバン

の、手配など。


しかし、アメリカ人の凄い所は、こんなシチュエーションでも

口笛とかをふいていて、仕方が無いと、

悟っちゃっている所ですね。

ギブスサイン.JPG

「ギブスをはめたら、アメリカではみんなが色々サインするんだけど、watch your stepって日本語で書いて♡」

ですと。。。

今更。。。ですけどね^^

私は、幸いにも、次のツアーまでに休みが2日あったのですが。。。

この怪我人を送り出すところまでが仕事になりそうですね。

今年は、これでも、病院に行った数は、少ないです。

7月に、具合の悪い方を、四日市で救急外来にお連れして、二度目の経験です。

夜間救急外来は、時間かかります。

ホテルに戻ると、午前1時とか2時なので、

ガイドは本当に体力勝負ですね。

毎日、体力測定をしているようなもんです。。。^^;

今の、お願い。もし神様がいるのなら、どうか一日、ゆっくり寝かせてクダサイ♡

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コメント

旅行中は何が起きるか分かりません。
でもこのようなアクシデントが起きたらば的確にサポートできるのは、ベテランの力量ですね。

また足元注意!! がいいですね。

私も一度カナダ ビクトリアで重いバックを持ち脱臼し
病院に行き、レントゲンを撮ったりしました。
処方箋を貰い薬、三角巾を薬局で買いましたが、
一人で心細かったですね。そして2泊の予定が5泊しました。

投稿者 ito747 : 2008.10.12 日 17:59

コメント

itoさん♪
旅行中の怪我や病気は、ガイドがそうなったら、
代わりの人はいるかもですが、お客さんは
とにかく帰国しなくてはならなくて、大変でしょうね!^^

足元注意。。。この方のご意向なんで゜(゜´Д`゜)゜。 

おお。itoさんもカナダで病院に行かれたんですね。
本当に異国で一人では心細いことでしょう。
2泊が5泊とはそりゃまた長い。。。
この方は取り敢えず、安静で、ドクターストップが
かかっていますが、明日は乗ってもいいそうです☆彡
良かった~♫

投稿者 YOKO : 2008.10.12 日 23:01

コメント

WOW!
すごいですね、ガイドはこんなことまでするんですね。
骨折までしてたなんて……。
このお客さんの骨折がすぐ治りますように。

旅行会社さんが休みだとすべてガイドが手配しなきゃいけない、
ってのもすっごくタイヘンそうですね。
なんだかもうベテランガイドさんじゃなきゃ
何が何だか分からなくなりそう、、、、、、、。
それでもちゃんとこなしてらっしゃるところが、
やはり、
すごいなー、と思いました。
実際の現場をのぞいてみたいです。
きっとニコニコ、
アメリカ人と一緒JOKEなど言いながらやってるんでしょうねー。

投稿者 ゲンゴロウっ子 : 2008.10.13 月 06:40

コメント

げんごろうっ子さん♪
そうね~ガイドってば、何でも屋なんだよね。
たまたま世間様は、三連休なんだよね~?
間がわるかったというか…
でも、色んな手配は、電話番号さえ知っていれば、
新人さんでも出来まっせ~❤
やり忘れのないようにしないとなんないけどねっ♫
特にアメリカ人の場合は、怪我でも楽しく、そう、
そのJOKEでちりばめて話していないと、
暗くなっちゃうの嫌いだからね~。彼らはねっ☆

投稿者 YOKO : 2008.10.13 月 17:24

コメント

お疲れさまです!
お怪我は今現在のお話ですかっ?!
お怪我された方が口笛吹いてるくらいで安心しました♪
身体は一つしかないガイドなのにあっちもこっちも大変ですね。。。
お怪我された方も笑って帰って頂けますように♪
陽子さんも大変&大変お疲れさまでした。。。
早くゆっくり眠れますように♪

投稿者 Anonymous : 2008.10.13 月 19:18

コメント

↑なんか投稿者の名前が私になってませんでした…すいません。

投稿者 wooca : 2008.10.13 月 19:20

コメント

woocaさん♪
このお客様は、今日無事に帰国されて、今頃飛行機の
中でしょう♡
アイルしかあいていない、って言われたんだけど、
無理矢理、バルクヘッドを取って貰いました☆
流石、弱者に味方するアメリカの航空会社の対応かな☆
私は明日は、10月には貴重な、1日丸まる休みです♬
エステ行って、リラックスしてきま~すキラン☆

投稿者 YOKO : 2008.10.13 月 21:04

コメント

エステでリラックスいいな~♡

でも、こういう時にどういう対応が出来るか・・が
出来るガイドさんの決め手なんでしょうね!
自分は素早い対応できるかなぁ~と不安になりました。
この記事をメモって、カバンに入れときます(>▽<;;

投稿者 毬子 : 2008.10.14 火 10:01

コメント

ガイドさんの大変さが身に沁みます。できることなら皆さんが無事にツアーを終えてくれることが一番の願いかもしれませんね。幸いツアー中に怪我や病気になったことはありませんが、これからも気をつけなくては、大きな迷惑となりますね。救急と言っても、長く待ったされますからね。とにかく体力勝負ですね。今日はゆっくりしてるころなんでしょうね。いつまでもお若く元気で、、そうあってください。この3連休は群馬の息子のところに主人と行って来ました。楽しかっただけに、今日はさみしいですよ。雨もしとしと降ってますしねー。
また明日からのお仕事、頑張ってください。

投稿者 sakura : 2008.10.14 火 11:12

コメント

鞠子どの♪
たまにはエステにでも行かせておくんなせい☆
せやなぁ。。
こんとき、テキパキ出来んと、まずいやろなぁ…
せやから、ガイドは言葉だけちゃうってことやなぁ~❤

投稿者 YOKO : 2008.10.14 火 20:45

コメント

sakuraさん♪
いつもコメントありがとうございます☆
怪我や病気は、故意に起こるものではないので、仕方ないですよね。
いつまでも若く元気でいたいですけど、
みんな平等に年取るので、年取ってます~~笑
群馬の息子さんの所に行っていらしたんですね☆
う~ん。戻ると寂しくなっちゃうでしょうが、
次は、新年に会えるのかな?
それを楽しみにして下さいね♡

投稿者 YOKO : 2008.10.14 火 20:49

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