インバウンドセミナー・イベント

アフターコロナの観光・インバウンドを考えるVol.7「Withコロナ時代のホスピタリティ 〜今後ガイドに求められることとは?〜」

 

【開催日時】

2020年5月29日(金) 11:00~12:00

 

【セミナー概要】

コロナショックで観光業はかつてない打撃を受けています。特にインバウンドに関わる事業者は、コロナショックの影響をいち早くを受け、さらに回復も見通しづらい状況が続いています。

そのような中で、アフターコロナの観光業の変化をどう捉え、今何をすべきなのか? ゲストスピーカーの意見に耳を傾け、皆さんと一緒に考える機会にしていければと願っております。

第7回のテーマは「ホスピタリティ」

今回は二人のゲストをお招きします。
まず一人目は、コンシェルジュの世界組織『レ・クレドール(Les Clefs d’Or)』で名誉会員であり、日本のコンシェルジュの草分け的存在で、現在は明海大学ホスピタリティ ・ツーリズム学部教授である阿部佳氏。NHKプロフェッショナルの流儀にも出演されたので、ご存知の方も多いと思います。

二人目は、旅行口コミサイト「TripAdvisor」で2400件超の口コミ・最高評価95%を得る、外国人観光客向けツアーを展開しているKNOT WORLD代表の佐々木文人氏。「日本のガイドの質を世界一に」を目指してゲスト・地域・ガイド目線に立ったガイドコミュニティであるJapan Wonder Guideも運営されています。

Withコロナ時代に変わる旅行者のニーズを踏まえ、今後求められるガイド像はどうなるのか?また、どんなホスピタリティがより大切になってくるのか?について、お二人のゲストとともに探っていきたいと思います。

是非奮ってご参加ください。

 

【登壇者】

<スピーカー>
・明海大学 ホスピタリティ・ツーリズム学部教授 K plus 代表 阿部 佳 氏
・株式会社ノットワールド 代表取締役 佐々木 文人 氏

<モデレーター>
・やまとごころ 代表取締役 村山 慶輔

 

【主催】

株式会社やまとごころ

 

【開催概要】

アフターコロナの観光・インバウンドを考えるVol.7「Withコロナ時代のホスピタリティ 〜今後ガイドに求められることとは?〜」
開催日時

2020年5月29日(金) 11:00~12:00

会場

オンライン(ZOOMウェビナー)

※PC、スマホ、タブレット等で視聴いただけます。

定員

1,000名

参加費

無料

お申込み方法

お申込み登録はこちら

※お申込み登録時および開催当日に、専用URLとご利用方法をメールにてお知らせします。
※開催当日、時間になりましたら専用URLをクリックの上ご参加ください(自動的に視聴画面に繋がります)。

お問合せ

株式会社やまとごころ セミナー事務局
event@yamatogokoro.jp