NHKプロフェッショナル出演・阿部佳氏「外国人へのおもてなしの心と方法」 : 通訳案内士イベント・セミナー情報

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大阪

阿部佳さんは、日本を代表するコンシェルジュであり、NHK「プロフェッショナル 仕事の流儀」にも出演されたのでご存じの方も多いと思いますが、IJCEE関西での講演が決まりました。
 超一流のコンシェルジュである阿部さんから本当の意味でのおもてなしの心を学び、あなたのガイディングにより一層の磨きをかけましょう。

<以下、阿部語録>
『ホスピタリティはあくまで相手の中にしか答えがなく、マニュアル化できません』
『私たちはありがとうを言ってもらうために仕事をしているのではない。ただただ相手の幸せを願って奉仕することが真のホスピタリティである!』
『「違和感を大事にしましょう」と言っている。やりとりの中で「何かが変だな」というときは必ず立ち止まる』


【日時】
5月12日(日) 13:30-15:30

【会場】
NPO日本文化体験交流塾 大阪事務所
(大阪市西区北堀江1-1-24 四ツ橋近商ビル6A)
・地下鉄四ツ橋線・四ツ橋駅③番出口 徒歩1分
・地下鉄御堂筋線・心斎橋駅 来た改札から徒歩7分程度
※1階がつるまる饂飩の建物です。

【受講料】
IJCEE会員:2,800円 KIGA会員:3,100円
非会員:3,500円

【申込方法】
▶︎お申し込み登録はこちら


===お問合せ先===
NPO日本文化体験交流塾 大阪事務所
TEL:06-6575-9441
E-Mail:kansai@ijcee.com
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